プライバシーポリシー｜株式会社みらい学習アカデミー

株式会社みらい学習アカデミー（以下「当社」といいます。）は、学習塾・教育サービスの提供にあたり、お客様、保護者の皆様、受講生、採用応募者、取引先ご担当者様その他当社に個人情報を提供される方（以下総称して「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱い、保護・管理することが重要な社会的責務であると認識しています。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社みらい学習アカデミー

所在地：〒162-0845 東京都新宿区市谷本村町3-4 本村ビル5F

電話番号：+81 3 6457 8294

メールアドレス：[email protected]

2. 収集する情報および取得方法

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
• 学校名、学年、在籍状況、受講科目、学習履歴、成績・学力状況、出欠情報、面談記録、進路希望
• 保護者情報（氏名、連絡先、続柄、請求先情報等）
• 申込情報、契約情報、請求・決済情報、問い合わせ内容、アンケート回答内容
• 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
• アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
• 防犯カメラ映像その他施設利用に付随して取得される情報

当社は、本人または保護者、学校関係者、決済事業者、業務委託先、公開情報等から適法に情報を取得する場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用します。

• 学習指導、授業運営、教材提供、面談、進路相談、学習状況の把握および学習支援の実施
• 入会手続、契約管理、受講管理、出欠管理、請求・決済、返金対応、問い合わせ対応
• 保護者への連絡、緊急時対応、本人確認、各種案内や連絡事項の送付
• サービス品質向上、教育内容改善、統計分析、アンケート実施、キャンペーン案内
• 当社施設・設備の安全管理、防犯、不正利用防止、トラブル対応
• 採用選考、応募者との連絡、採用管理
• 法令遵守、行政機関・公的機関からの要請への対応、権利の行使または防御
• その他、上記利用目的に付随する目的

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は、以下のとおりです。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• ご本人または第三者の権利・利益を保護するために必要な場合
• 当社の正当な事業運営上必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として事前にご本人の同意を得ます。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、同意取得が困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であり、同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、業務遂行のため、以下のような業務委託を行う場合があります。

• システム保守、クラウドサービス運用、メール配信、Webサイト管理
• 決済処理、請求書発行、会計・事務処理
• 教材配送、アンケート集計、マーケティング支援

この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の第三国への移転

当社が利用するクラウドサービスやメール配信サービス等において、個人情報が日本国外のサーバーで保管・処理される場合があります。この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な安全管理措置を講じ、適切な管理のもとで取り扱います。

第三国への提供または越境移転が必要となる場合には、法令上必要な情報提供・同意取得その他必要な手続を行います。

7. 保有個人データの保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の例は以下のとおりです。

• 入会・受講・契約に関する情報：契約終了後、法令上必要な期間および業務上必要な期間
• 請求・決済・会計関連情報：税法その他関連法令に従う期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間または法令に基づく期間

保存期間経過後、当社は、法令に従い、速やかに消去または匿名化等の処理を行います。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
• 第三者提供記録の開示請求

また、適用法令に従い、データポータビリティに相当する情報提供を求められる場合には、当社は法令の範囲内で対応します。なお、当社の正当な利益その他法令上の根拠に基づいて処理される場合、ご本人は当該処理に対して異議を述べることができます。

上記請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。なお、請求内容によっては、手数料をいただく場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性に影響はありません。

同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。なお、同意の撤回により、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社による個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。必要に応じて、適切かつ迅速に対応します。

個人情報保護法に基づく苦情・相談については、当社窓口のほか、個人情報保護委員会等の公的機関に相談することもできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 暗号化、ファイアウォール等の技術的対策
• 委託先の監督および契約管理
• 個人データの持出し・保存媒体管理
• 事故発生時の報告・是正・再発防止措置

また、当社は、教育サービスの特性上、未成年者の個人情報を扱うことがあるため、特に慎重な管理を行います。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社みらい学習アカデミー

所在地：〒162-0845 東京都新宿区市谷本村町3-4 本村ビル5F

電話番号：+81 3 6457 8294

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知し、法令上必要な場合にはご本人の同意を取得します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年8月25日

最終改定日：2026年8月25日